Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta lm2konsalting.rs, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a za posetioce iz Evropske unije i u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Rukovalac podacima

2. Koje podatke prikupljamo

Kada tražite predračun (plaćanje preko računa)

• ime i prezime
• adresa e-pošte
• broj telefona (opciono)
• izabrani paket
• naziv firme i PIB, ako kupujete kao pravno lice
• napomena koju sami unesete

Kada nas kontaktirate preko forme na glavnom sajtu

• ime i prezime ili naziv firme, adresa e-pošte, opis projekta

Kada kupujete karticom ili PayPal-om

Transakciju obrađuje platforma Payhip. Prodavcu su dostupni samo podaci neophodni za izvršenje porudžbine (ime i adresa e-pošte kupca, izabrani proizvod). Podatke o vašoj platnoj kartici ne primamo, ne vidimo i ne čuvamo.

Šta ne radimo

Sajt ne koristi kolačiće za praćenje niti alate za analitiku. Ne pravimo profil posetioca i ne prodajemo podatke trećim licima.

3. Svrha i pravni osnov obrade

• Izvršenje ugovora — izrada predračuna, isporuka materijala, zakazivanje konsultacije.
• Ispunjenje zakonske obaveze — čuvanje računovodstvene dokumentacije.
• Legitiman interes — odgovor na vaš upit i komunikacija u vezi sa poslovnom saradnjom.

Podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka bez vaše izričite saglasnosti.

4. Ko još obrađuje vaše podatke

• Payhip Ltd. — obrada plaćanja i isporuka digitalnih fajlova. Ima sopstvenu politiku privatnosti.
• Formspree, Inc. — prosleđivanje popunjene forme sa sajta na našu e-poštu.
• Google LLC — sajt učitava fontove sa Google servera, pri čemu se toj usluzi prosleđuje vaša IP adresa.
• Pružalac hosting usluge — smeštaj sajta na serveru.

Ovi obrađivači mogu podatke obrađivati van teritorije Republike Srbije. Prilikom izbora obrađivača vodimo računa o nivou zaštite koji pružaju.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti i zahtevi za predračun — do dve godine od poslednje komunikacije.
• Podaci iz izdatih računa i predračuna — u rokovima propisanim poreskim i računovodstvenim propisima.
• Podaci koji više nisu potrebni — brišu se.

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• zatražite pristup podacima koje o vama imamo,
• zatražite ispravku netačnih podataka,
• zatražite brisanje podataka,
• zatražite ograničenje obrade ili uložite prigovor na obradu,
• zatražite prenosivost podataka,
• opozovete saglasnost, ako je obrada zasnovana na saglasnosti.

Zahtev šaljete na info@lm2konsalting.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vam prava povređena, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Pristup e-pošti i podacima zaštićen je lozinkom. Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, ali nijedan prenos podataka putem interneta nije apsolutno bezbedan.

8. Deca

Sajt nije namenjen licima mlađim od 16 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

9. Izmene politike

Politiku možemo menjati. Izmenjena verzija važi od dana objave na ovoj stranici.

Dokument je poslednji put izmenjen 8. septembra 2026. Zadržavamo pravo izmene uslova; izmene važe od dana objave na ovoj stranici.